正是这一点点希望，让 Curtis Geiger 35 年来一直坚持买彩票——包括今年夏天，他真的手握中奖彩票。
但喜悦很快变成了失落。卡尔加里赛马节方面告知他，因未能及时兑奖，他错失了价值 $125,150 的 Showband 50/50 彩票奖金。工作人员表示，兑奖截止时间是在中奖号码公布后的 48 小时内。Geiger 认为这个规则过于严苛。
Geiger 是一家饮料制造公司的工厂经理，他在 7 月 11 日于赛马节现场花了 $100 购买彩票。随后，他前往希腊度假，把抽奖的事忘在了脑后。8 月 9 日，也就是中奖号码公布 30 天后，他才找到彩票并上网查询。
“我对着彩票号码看，心里直呼，天啊！”Geiger 说。
他当时太激动了，还请同事帮忙核对中奖号码。
“大家都很兴奋，但我心里还是觉得，这也太不真实了。”Geiger 说。
但几小时后，他收到了赛马节方面的回复，通知他兑奖时间已过。
“从巅峰跌到谷底，失望、懊恼。”他形容自己的感受。
赛马节方面在一份邮件声明中表示，其 50/50 彩票是按照阿尔伯塔省博彩、酒类和大麻委员会（AGLC）颁发的许可证进行的，并且“完全遵守经批准的彩票规则”。
声明中称，“根据这些规则，中奖者需在相关抽奖后 48 小时内联系卡尔加里赛马节彩票组领奖。该 48 小时兑奖期在公开的 50/50 彩票规则和常见问答中有说明。”
“我们理解中奖者的失望，但卡尔加里赛马节彩票组必须严格遵守规则。”邮件还表示，“本次事件中，中奖者在 48 小时兑奖期后才联系，因此奖金无法发放。”
赛马节发言人还称，未被领取的奖金将根据 AGLC 要求，返还给主办方和卡尔加里行进乐队协会（Calgary Marching Show Band Association）。
阿尔伯塔省博彩、酒类和大麻委员会对 Postmedia 表示，根据相关条款，持牌慈善机构可自行设定兑奖时限，范围在 48 小时到 30 天之间，具体期限由主办方决定。
不同彩票兑奖期限各不相同。赛马节“Rotary Dream Home”彩票兑奖期为 90 天；埃德蒙顿油人队（Edmonton Oilers）50/50 彩票中奖者有 4 天兑奖时间；卡尔加里火焰队（Calgary Flames）则给 50/50 彩票中奖者 30 天兑奖期。
赛马节发言人称，该彩票兑奖期较短，是因为活动期间每天都开奖。
Geiger 认为 48 小时兑奖期过于严苛且不够透明，因为他是在第 30 天才试图兑奖。
他指出，彩票本身没有注明兑奖规则，而卡尔加里赛马节彩票官网写明奖金”可在相关抽奖后 48 小时内领取”。
与此同时，官网的常见问题页面并未详细说明兑奖截止日期。而另一个并非官方网站的页面则写明“中奖者有 48 小时联系赛马节彩票组领奖”。
“有些人甚至没有网络，”Geiger 说。“如果是我妈妈……她买了票，等找到网络再联系，可能就错过了。”
多伦多民事诉讼律师、Pinto Shekib 律师事务所合伙人 Sancia Pinto 表示，如果兑奖时间窗口在购票时没有被明确告知，Geiger 可能有理据。
Pinto 说，“中奖者是否充分知晓这一条款，的确是个法律问题。”
“普通人不是律师，不会注意这些。彩票本身没有写明任何兑奖信息，只能上网查。怎么知道要在 48 小时内兑奖？”
Pinto 还表示，主办方可能会面临“规则不明确不应对消费者不利”的法律质疑。
“不过，这类质疑是否成立，还要看全部条款、如何展示，以及购票和通知中奖的具体情况，”她补充道。
