短短数月，接连五次被盗，累计损失高达15万加元。加拿大一名实体店主惨遭小偷频繁盯上，两家门店轮番被洗劫，苦心经营的生意险陷瘫痪。更让他难过的是，屡屡报警求助，却迟迟等不到警方及时响应。
这家名为“Geeks Know This”的电脑手机维修店，由店主Avein Porwal经营，在渥太华设有两家门店。从今年春季至今，两家门店接连遭遇窃贼光顾，盗窃频次密集、损失惨重，让店主身心俱疲。
本周一凌晨，瓦尼尔（Vanier）门店再次遭遇入室盗窃，这也是该门店短短一周多时间内第三次出事，包含两次成功盗窃、一次入室未遂。
门店监控录像完整记录了案发全过程。凌晨2点左右，窃贼潜入店内，动作娴熟、行窃速度极快，短短数分钟内就卷走大批商品。
监控下的盗贼入室洗劫一幕（图自：Avein Porwal）
“音箱、整套音响设备、蓝牙耳机、显示器，店里值钱的东西几乎被搬空了。”店主无奈表示。
不止瓦尼尔门店，另一处位于巴哈文（Barrhaven）的新店同样未能幸免。这家门店今年刚开业，四月份就遭遇首次入室盗窃，仅仅一周后，小偷再次上门试图撬店作案。
回忆起窃贼猖獗的行径，店主满心无奈：“他们直接砸碎了门店整面玻璃和入户大门，破门而入。警报器当场响起，可对方毫无顾忌，短短五分钟就搬空店内货品，扬长而去。”
经初步统计，数次连环盗窃案，让他的两家门店直接经济损失逼近15万加元。而在店主看来，目前财物损失尚且可控，警方一直拖沓低效的出警速度，才是压垮他的最后一根稻草。
“我实在无法理解，渥太华这样的城市，出警居然要等五六个小时。”
Avein Porwal的电脑手机维修店（图自：CTV）
多起盗窃警情中，警方的响应速度严重滞后。本周一清晨7点15分，他第一时间上报瓦尼尔门店的盗窃案件，得到的回复却是盗窃办案班组8点30分才上岗，让他超时后再次致电。最让他寒心的是，这次报警后，他足足等待了24小时，始终没有等到警方到场处置。
面对商户的质疑，渥太华警方对外作出回应：目前，巴哈文门店盗窃案已抓获两名涉案人员，并依法提起指控。瓦尼尔门店的盗窃案件则仍在全力调查中。
警方同时解释，出警响应时间并非固定标准，会根据全市实时紧急警情、优先级案件数量动态浮动，高峰期会出现延迟情况。
但滞后的处置结果，早已给店主带来了无法挽回的持续损耗。一次次被盗后，他需要自掏腰包更换货品库存、破损玻璃门窗、升级安防设备，后续还大概率面临保险保费上涨的问题。
繁琐的保险理赔流程动辄耗时数月，为了维持门店正常运营，所有维修、补货的费用都需要他先行垫付。
如今，巴哈文的门店自失窃后始终无法正常复工营业，经营压力时刻压着店主。即便如此，他依旧无法选择闭店止损——门店还有五六年的租约在身，无法随意撤店搬迁。
满心失望的他直言，租约到期后，我会立刻离开首都渥太华，换一座城市重新开始。
不止他一家遭殃，同商圈内另外两名商户也坦言，过去一年左右的时间里，自家店铺同样遭遇过入室盗窃，商圈营商安全隐患早已积弊已久。
看着频繁失窃的门店、拖沓的警务处置、遥遥无期的理赔，这位小微企业主发出了无奈呐喊：“如果治安乱象得不到整治、盗窃行为无法被遏制，渥太华的小微企业，根本没有生存空间。”
小微企业是一座城市商业活力的毛细血管，商户安心经营的底气，离不开安稳的治安兜底。
可一次次失窃、一次次等待落空，消耗的不只是经营本钱，更是普通经营者扎根一座城市的热忱与信任。靠手艺踏实谋生的人，都盼着付出能被环境善待。
信源：CTV
