随着房地市场逐渐活络，卖家展示房屋（open house）的机会也越来越多。有些卖家之前就在家中装监视器，且保持开启状态，那么，是否事涉违法？
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■进屋 注意监控设备
根据《国家邮报》（National Post）报道，多伦多一个房地产经纪人 Meray Mansour 带她的客户去看房之前，事先会提醒看房过程中可能会被监视监听， 最好把声音放低，或不要讲话。
Meray Mansour （图源：个人网页）
智能家居设备——一种可以观看和（或）听取屋内住户提示的技术——被卖家在观看期间使用的情况并不少见。 Meray Mansour 估计，大约 30% 到 40% 的卖家在屋内装有监控设备，这种情况在高价房屋中更为常见。
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虽然有些人可能只是为了安全措施或安全预防措施而打开他们的设备，尤其是为了密切注意新冠肺炎（COVID-19）疫情期间在外面闲逛的陌生人，但越来越多卖家开始用监控设备监听买家看房情况，或用来监测上门看房买家体温情况等。
根据 Meray Mansour 的说法，“卖家想知道买家的真实想法是很常见的，这样他们才能做好准备，并视时机增加谈判筹码。”比方说，卖家发现买家十分满意房子情况，买家就会完全处于下风，底牌被人看尽。
多伦多的数字营销顾问 Caleigh Alleyne 有听过屋主可能会“监听”的传闻，但一直没有在意，直到她和经纪人在一次看屋时，在屋内桌上发现了一台平板电脑，才恍然大悟。
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Caleigh Alleyne 说这所有监听的房子“很难卖”，靠近一条繁忙的高速公路，里面有香烟味。它已经上市几个月了。
她想知道卖家使用这种（监听）设备是不是要了解这房子为什么没有吸引来看房的潜在买家。这也让Caleigh Alleyne联想到，说不定她在找房子时，也曾在其他的房屋中被监听或监视过。
目前房市火爆，家居智能监控设备更是让卖家掌握更多筹码。但房地产经纪认为，看房被监视或监听，应有相关公开透露条款，就像公众活动一样要求制定公开条款，双方都同意有知情权很关键。
■有法可依 卖房也属商业
事实上，做为买家，多半也不会很高兴自己的一举一动一言一行都被监视或监听；怀雅逊大学（Ryerson University）隐私网络安全专家马索迪（Joe Masoodi）最新报告发现，41%加拿大人被他人门铃摄像头摄像都感觉不自在。
马索迪（怀雅逊大学官网）
马索迪表示，如今68%加拿大人虽安装不同形式的智能家居监控设备，但用监控设备监视监听买家看房过程，听起来还是让人浑身不自在。
过去家居监控设备是用来监控家中宝宝情况和确保家居环境安全，但也有可能用于其他目的，如监控买家看房情况等，但这么做不等于合理合法。
马索迪表示，安大略省法律规定，如谈话一方同意录音，录音就合法。但买家和经纪看房过程中，卖家不在场，未经买方同意就录音属非法行为。
业主固然有权安装家居智能监控设备，但监控录音录像目的和使用，在地产界难界定。监控防止东西被盗是一回事，但用录音来提高房屋交易筹码是另外一回事。
Samuelson-Glushko 加拿大互联网政策与公共利益诊所（Canadian Internet Policy and Public Interest Clinic ，CIPPIC）的律师 Tamir Israel 表示，根据联邦商业隐私法（PIPEDA），卖房属商业行为，卖家偷听看房买家谈话涉商业活动，按隐私法规定应事先征求对方同意。
Tamir Israel （怀雅逊大学官网）
业主室内摄像头如用一般目的，安装显眼易察觉，只是凑巧录到买家谈话，还容易说得过去。但卖家如故意偷偷录音，问题就很大，那不是商业隐私法允许的范畴；更何况用买家谈话内容来设计谈判筹码，就更不应该了。
Meray Mansour 认为，房子是卖家的，陌生人上门看房时心存戒备是人之常情，卖家有权安装监控设备；但作为经纪，应该事先告知买家看房时可能会被录音录像，不要在看房现场和买家讨论看房态度和意见（即使在屋外讨论，也有可能被三姑六婆听到，把买家的意向告诉屋主），而应该事后在其他地点或通过电话讨论看房意见。
总之， Meray Mansour 强调，买家不要轻易向对方亮底牌。
