自明年2月7日起，温哥华各大医院将提供网上等候时间浏览服务。提供此项服务的各大医院包括温哥华综合医院（Vancouver General）、圣保罗医院（St.Paul’s）、BC大学医院（University of B.C.）、狮门医院（Lions Gate）、列治文综合医院（Richmond General）、圣约瑟夫山医院（Mount St. Joseph）。同时，根据医院的医患人数，提供此项服务的医院还会陆续增加。温哥华沿海卫生局长Eric Grafstein博士表示，数月前很多专业人员已经计划开发这项网上急诊等候时间浏览查询，并且已耗资33,6000元。Eric说，提供网上急诊等候时间查询，是希望减少病人对于去往医院急诊室后，因医院人多而等候时间太长，并且引起病情加重的情况；或停车时间过长等此类担忧。有了网上等候时间查询，病人及家属在进医院前，就可以提早在网上浏览并选择等候时间最短的医院。同时，这种网上选择也自动的减轻了病患过多医院的压力。
温哥华沿海卫生局（Vancouver Coastal Health）虽然不会像上述医院一样可以提供网上看诊等候时间，但是卫生局网站也会提供推荐医院以及其停车费信息。根据数据显示，三分之二的急诊科病患是自驾去医院的，仅有不到三分之一的病人是由救护车送往医院。而卫生局网站就会提供哪些医院现在可以比较快的看诊，医院的停车位及停车费信息等。
尽管一些人认为大家对医院病患人数情况大致掌握后，可能会过少或过多的使用急诊保险（ER Care）。但是Eric博士表示，人们对此项计划的整体反映还是非常好的。Eric也对以上担忧做出了解释，他指出，当人们掌握了急诊等候时间后，会更加愿意前往医院；同时，根据病人网上所输入的病情，如果严重者，网站还会提醒病人直接打911去往医院。但是Eric博士同时也承认了这项网上操作可能对80岁以上的老年人或不常使用电脑的人无一是处，但是对于80%的70岁以下的急诊病患来说，这种网上浏览可以提供极大的便利。
最后，Eric博士表示这项计划的本质是将病人变为主动消费者，主动地选择看病地点。
本文发布于： 2012-12-1 00:47
