温哥华海岸卫生局（Vancouver Coastal Health）急诊部门主管格拉夫斯坦（Eric Grafstein）负责该网站建设数月，他表示希望病人去医院前就能预先了解哪间医院轮候时间最短，帮助制定计画，降低在急诊室面对疾病、恐惧、不安、等候或停车问题的影响。
据统计，约四分之三病人是自行前往急诊室，仅有20%至25%病人是由救护车送院。格拉夫斯坦认为，网站的建立，不仅帮助病人节省等候时间、提高病人满意度，还有助于缓解医院轮候病人流量，给病人更好的照顾。未来视成效决定是否增加信息，或增加其他医院。
格拉夫斯坦指出，考虑到市民可能不会提前注册安装手机应用程序，直接上网查看就十分方便，因此不打算同时推出手机应用程序。
亚省卡加利及爱民顿的医院及诊所，去年就已推出类似的服务网站，除了查询医院，非预约诊所（walk- in-clinic）的轮候时间也可以查询。不过温哥华的网站并不会有非预约诊所的轮候时间，只会提供诊所位置。
本文发布于： 2012-11-13 12:11
