自三月份以来，加拿大新冠疫情愈演愈烈，各省政府相继进入紧急状态，下令暂时关闭非必要商店、服务设施和公司企业，结果导致许多加拿大人失去工作，联邦政府紧急福利金(CERB)6日早6点开始，至下午3点已经收到380万份申请。
加拿大税务局平均每分钟处理1,000份申请，联邦政府预计CERB将花费240亿元，工资补贴将花费710亿元。但是补助金往往低于上班时挣的钱，而每月要付的房贷车贷、水电话费、互联网费账单却一个不少。
针对房屋贷款问题方面，加拿大皇家银行(RBC)、加拿大道明银行(TD)、加拿大蒙特利尔银行(BMO)、加拿大丰业银行(Scotiabank)、加拿大帝国商业银行(CIBC)和加拿大国家银行(National Bank)已将其投资组合中超过10%的房屋贷款按揭供款延期，申请人数还在继续增加。自3月18日起，6大银行仅两周时间就已完成或正在审理近50万份申请。
根据加拿大按揭及房屋公司数据，加拿大房主的平均每月房屋按揭供款为1,326元。因此，加人从迄今完成的延期供款，让顾客暂缓供款的金额，总值每月达6.63亿元，或每季度近20亿元，这个数字预计在未来几周内还将会增加。
此外，六大银行也承诺，疫情期间下调信用卡利率，帮助受到疫情影响的加拿大人度过难关。加拿大皇家银行表示，个人及小商家信用卡客户的信用卡利率将被减半，最低还款期限也将被延长至两个月。那些延期还最低还款的客户，其账单上的剩余欠款也将享受这一利率。
加拿大道明银行表示，对还款有困难的客户下调50%信用卡利率。蒙特利尔银行表示，将暂时将个人和小企业的信用卡利率降至10.99%，加拿大丰业银行也宣布了同样的调整。加拿大帝国商业银行表示，个人申请跳期还款，信用卡利率临时降至10.99%。
加拿大国家银行同样允许客户延迟偿还最低还款金额，对于延期3个月还款的客户，该行将把年利率降至10.9%。对于那些需要延迟还房贷的客户，该行同样进行了利率调整。
