加拿大的医疗体制一直在华人社团中饱受诟议,特别是初来加拿大的新 移民很不适应这里的的医疗制度。虽说是全民免费医疗,但看个再小的病都得和家庭医生预约,但糟糕的是现在家庭医生严重缺乏,想找一说国语的男医生都很难,更别说女同胞钟爱的国语女医生了。
初到加拿大,有幸遇到了台湾来的陈医生,他挺年轻,十分和善,搬了无数次家,但家庭医生从没有换过,这也许就是一种缘份但更多的是无奈之举吧!如果是想看专科,那更要预约,预约简单,但真不知道要等到猴年马月了?没办法!你只得等,那管你是省长,市长,镇长…..还是议长,部长,厅长……在这点上大家都是平等的,再牛的人,你也得入乡随俗。
那为何不直接去医院呢?对不起,这里没有这么多的医院,没有家庭医生的预约医院不接待!这里的医院可不是像国内人山人海集贸市场一样,除非你愿意看急症?如果是无关紧要的小病,那将会是一场漫长的等待。
我有一朋友,有一年孩子病重发烧,不巧碰上周日,家庭医生不上班,他生怕孩子染上恐怖的禽流感,只得连忙赶到医院看急诊,护士只是给孩子注册了一下,简单询问了一下情况,然后就让他和孩子在大厅里等待,这一等不要紧,早晨十点进去的,晚上十点才离开医院,我想这要是在国内,病人家属早都抡起拳头和医生急了,一提起这事他总是无奈地直摇头。
我问:“孩子在医院挂吊针了吗?”他说:“那里啊!等了那么长时间,好不容易才见到了医生,就简单地开了点药,让孩子回家多喝水,休息几天就自然好了。”后来听一学医的朋友说,人得了病毒性感冒,打吊瓶使用大量的抗生素基本没用,一般人大多数情况下,靠自身免疫系统都会自愈。为此他也忧心重重,国内再这样滥用抗生素,病菌不断产生抗药性,将来势必会无药可用,那将是多么恐怖的事情!
也多亏加拿大“好山好水好空气”,在加拿大这十多年就我没怎么生病,头痛感冒随便买点非处方药,没几天就抗过去了,从来就没想过去医院。倒是孩子在十岁的时候去医院看过一次急症,那次不知为何,孩子浑身长满了红色的小疹子,奇痒无比,被折磨得彻夜难眠。我们先去看了家庭医生,他给孩子开了一些药,但孩子用后没有任何效果,预约专科医生时间太长,没办法,他就建议我们去医院看急诊。
记得那一天 ,急诊大厅等候的人不是太多,三三两两歪靠在椅子上闭目养神。一个白人护士先给孩子简单检查了一下,然后在窗口办理了注册登记手续,这之后就是漫长的等待。看着孩子痛苦的神情,无助的呻吟,心中如刀绞一般,可自己毫无办法,只能陪孩子玩玩YOYO卡,尽量分散他的注意力,减轻疾病的痛苦。也许是孩子的病情较重吧,大约等了两个小时,护士竟然叫到了孩子的名字,老婆兴奋地连忙叫起孩子随着护士进了治疗室,我想这应该会很快结束了吧?所以就没进去,继续在大厅等待。
没想到这一等又是一个多小时,难道有什么事?正在我如坐针毡焦头烂额的时后,终于看到了老婆和孩子。我急忙问道:“情况怎么样?”老婆疲倦地答道:“还是不行!医生给孩子简单检查了一下,让护士给孩子打了一针,没服什么药,又去忙别的事了,孩子就这样一直在躺床上,耗了这么长时间。最后护士观察一切正常,就开了一预约单,下周二还要去见医院的专科医生。”忙乎了这么长时间还不行啊!想到孩子还要继续受罪,我心里难受极了。
好不容易熬到了周二,因为有预约,没费什么事就很快见到了专科医生。医生给孩子做了仔细的检查,结论没什么大问题,最后开了一张处方单,前后不到半个小时。
下了楼急忙去了药店,递上处方后又是无奈的等待。大约一个小时后,终于见到了微笑的药剂师,药剂师拿着一小瓶,仔细讲解注意事项,听得一知半解,好在随着药品有一张祥细的说明书。再看账单,总计二十几刀,其中药剂师的配药费占一大半,怎么是这样呢?
孩子服过新药后,第二天病情立刻好转,我很纳闷:这是何方神药?好在妻子学医出身,仔细辨认其实就是所谓的万能药—激素。这要是在中国,以前这类药在药店随便都能买到,不知现在还是这样吗?但滥用激素后果真的很可怕!
加拿大求医貌似效率很低,但提倡公平,讲究严谨,医药分离,医生遵守职业道德,从不会为蝇头小利乱开乱用药,更别说损人害己的“过度医疗”。病人也大多守文明讲秩序,十分尊重医生的劳动,很少听到过医患纠纷,更别说可恶的“医闹”。如真的出了医疗事故,也有专门的部门处理,依法办事,由保险公司负责赔赏。我一客户的女儿,医学院毕业做实习大夫,薪水自然不错,但她工资的三分之一都被用来买各种从业保险,随着从医时间增加,保费才会逐渐下降,虽然保费开销很大,但即保护了病人又保护了自己,值!。
所谓效率低也是相对的,如果病人危急,那就另当别论了。我一老乡,在一建筑工地上突然晕倒,同事急打911后,救护车几分钟就赶到现场,送到医院一检查,情况严重,要立刻做心脏手术。不巧的是主治医生刚做完四小时的心脏支架手术,还没来得及休息。但没想到他没有丝毫犹豫,又上了手术台,这一下又是九个多小时,老乡的生命终于从死亡线上被挽救会来,医生的敬业精神和高尚医德实在令人敬佩。老乡从出事到手术结束一分钟都没耽误,你说这是效率低还是效率高呢?一星期后出院一结算,全部花费二十八万加元,都由公费医疗覆盖。老乡事后感激地说道:“这要是在国内,也许……”
在加拿大即使非法移民,没有健康卡,遇到疾病医院照样履行人道主义,积极进行无偿救助。在这里我从没听说过“送红包”“吃回扣”,更没见过“病死街头,见死不救,先压钱后治病”。但如果你有能力担保父母探亲,为省钱没有买保险,父母一旦生病,可就麻烦大了。我有一邻居,申请父母来加探亲,想让父母顺便帮助带小孩,觉得父母身体不错就没给他们买保险。天有不测风云!其父到来没多久,突然一天急性胆囊炎发作,疼痛难挡,病情危急。邻居连忙打了911,其父立刻被送往医院进行急救,只在医院住了一晚上,病情稍事稳定急忙出院,没想到一结帐,花费两千多刀,好心痛啊!病还没有彻底治好,不敢再耽误,急忙买了高价机票把父母送回国,真够狼狈的!
这里不像国内,无论什么病医生都安排住院治疗,医院把住院当作挣钱的手段。从没听说为住院找熟人走后门,更没听说特权的高干病房,想养老去养老院,别在医院耗着啊!一般女人生孩子顺产,第二天就让你回家。老乡这么大的手术,一星期就出院,在家中进行康复治疗,但有专门的护士定时上门换药打针。
当然加拿大的医疗体制也有不尽人意之处。前些年政府花费数亿元建立网上诊断系统,斥巨资用于工作人员的工资及衣食住行,可建起的网络系统却无法正常使用。这件事被媒体曝光后,舆论大作,政府受到公众质疑,项目负责人因丑闻不堪重负引缪辞职。如果这也算是腐败,和国内医疗腐败相比那可真是“小巫见大巫”了!
现在要问加拿大医疗制度究竟好不好,你觉得呢?
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